よくあるご質問

Q.時間外サービスとは何ですか?

A.介護保険のサービス提供時間は9:00~17:00です。
しかし、利用者様やご家族の要望があれば、6:30~21:00までの間で対応をさせて頂いています。例えば、ご家族が出勤される時間に合わせてお迎えに行くなどの対応が可能です。

Q.夜間ケアサポートサービスとは何ですか?

A.夜間ケアサポートサービスとは、茶話本舗デイサービスをご利用頂いている利用者様に向けた付帯サービスです。日中は介護保険を利用して通所介護サービスをご利用頂き、そのまま通い慣れた事業所で顔なじみとなった職員が夜間の介護サービスを提供いたします。

Q.保険外通所介護サービスとは何ですか?

A.保険外通所介護サービスは、茶話本舗デイサービスをご利用頂いている利用者様に向けた付帯サービスです。介護保険を利用せず、インフォーマルサービスの一つとして、通い慣れた事業所で顔なじみとなった職員が日中の介護サービスを自費にて提供いたします。

Q.茶話本舗のサービスは、どのような方が利用できますか?

A.要介護認定で自立または要支援と認定された方は、ご利用できません。
要介護1~5と認定された方に限りご利用が可能です。

Q.どういった食事を出されるのでしょうか?

A.昼食に限らず事業所で提供する食事は、手作りにこだわり、調理時の音や香り、大家族のように共に食卓を囲み家庭的な雰囲気を感じることで、利用者様の食欲を引き出しています。